A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a Fan Zone Brasil. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa loja online localizada em São Bernardo do Campo - SP, disponível no endereço https://fanzonebrasil.com.br/.
1. Importância da Política de Privacidade
Com a crescente digitalização das compras, entender como seus dados são tratados é essencial para garantir sua segurança e privacidade. Esta política visa oferecer transparência e confiança para você, nosso cliente, parceiro ou visitante.
2. Definições Importantes
- Dados Pessoais: informações que identificam você direta ou indiretamente, como nome, CPF, endereço, telefone, entre outros.
- Dados Sensíveis: informações sobre origem racial, saúde, convicções religiosas, etc. A Fan Zone Brasil não coleta esses dados.
- Tratamento de Dados: qualquer operação realizada sobre seus dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
- LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), que regula o uso dos seus dados pessoais no Brasil.
3. Quais Dados Coletamos
Dados fornecidos por você:
- Nome e sobrenome
- Endereço completo (incluindo cidade e estado)
- Número de telefone
- Endereço de e-mail (quando fornecido)
- Informações enviadas por meio de formulários, como dúvidas e sugestões
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de acesso, interações)
- Informações do dispositivo e navegador
- Dados de localização aproximada via geolocalização
Importante: Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência e personalizar conteúdos.
4. Como Utilizamos Seus Dados
- Gerenciamento do relacionamento: para facilitar compras, entregas e atendimento.
- Comunicação: envio de informações relevantes sobre produtos, promoções e atualizações.
- Personalização: ajustar a experiência de navegação conforme suas preferências.
- Segurança: prevenção contra fraudes e proteção dos seus dados.
- Cumprimento legal: atendimento a obrigações judiciais ou regulatórias.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros e fornecedores que auxiliam na operação da loja (ex.: serviços de entrega, hospedagem e suporte).
- Empresas responsáveis por publicidade e marketing digital para campanhas segmentadas.
- Em casos de reorganização societária, fusão ou venda da Fan Zone Brasil.
Garantimos que todos esses parceiros seguem padrões rígidos de segurança e privacidade.
6. Transferência Internacional de Dados
Se necessário, seus dados poderão ser transferidos para outros países onde nossos parceiros estejam localizados, sempre respeitando a legislação vigente e garantindo níveis adequados de proteção.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
- Permitir o funcionamento básico da loja.
- Medir desempenho e estatísticas de uso.
- Oferecer funcionalidades personalizadas.
- Realizar campanhas de publicidade segmentada.
Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode impactar sua experiência na loja.
8. Seus Direitos Sobre os Dados
Você tem o direito de:
- Confirmar o tratamento dos seus dados.
- Solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais.
- Revogar consentimentos previamente dados.
- Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco via nossa loja online.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba alguma irregularidade, pedimos que nos informe imediatamente.
10. Links para Outros Sites
A Fan Zone Brasil pode conter links para sites parceiros, redes sociais e fornecedores. Esses sites possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não nos responsabilizamos. Recomendamos a leitura dessas políticas antes de fornecer dados pessoais.
11. Atualizações da Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em nossa loja, com data de última revisão atualizada. O uso contínuo da loja após alterações implica na aceitação dos novos termos.
Contato
Para dúvidas ou exercício de direitos relacionados a seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:
[email protected]
A Fan Zone Brasil agradece a sua confiança e reafirma seu compromisso com a privacidade e segurança dos seus dados pessoais.
